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天猫网购推出先试后买

作者/整理:龙港网站建设中心    时间:2014/7/17

尺码拿不准,当季新品购买量少,顾客无评价,东西贵不贵,不知道是不是自己的style……这些都是网购一族最头痛的事。不过,近日天猫悄然运行了一项服装类目商品的“先试后买”,受到众多网友青睐,只要选择带有“先试后买”标志的商品,直接下单,不用付款,收到物品后先试用体验,合适了再进行付款,发现不合适,在不影响二次销售的情况下,可直接退款退货,不用征得商家的同意,由此产生的运费也会在确认退货后经运费险进行补偿。

天猫和小微金服依托自身大数据,根据消费者的消费习惯,来判定每位消费者可“先试后买”的商品范围,只要在自身范围内,消费者就可以享受不用付款先行体验的服务。消费者第一次选择先试后买商品后,系统也会帮助消费者确定一个还款日,当消费者试买到喜欢的物件,确认收货后只需在还款日之前付款即可。收货后的商品依然享受天猫常规保护,比如7天无理由退换。不过,如果消费者逾期未及时付款,将不能再享受“先试后买”服务,在付款后并在一定时间内没有违规的情况,方可给予解冻,再次享受该服务。

对于商家来说,天猫和小微金服也会帮助他们选择向合适的消费者开放“先试后买”的服务,享受该服务的消费者只要确认到货,小微金服便会把商品款项一次性全额付给商家,加快商户的资金回笼速度,让商家不必承担任何风险。“先试后买”服务自6月12日试运营以来,吸引了众多商家和消费者参与,截至7月8日共有近两万件商品提供了“先试后买”服务,有超过12.6万买家购买了13.4万件商品,最终完成交易的商品占比为87.2%。

 来源:凤凰财经