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谷歌再次重申未退出中国 称亚太战略需更本地化

作者/整理:龙港网站建设中心    时间:2011-03-21

3月21日音讯,据国外媒体报道,谷歌将其中文搜索业务迁至香港后曾表示公司将持续拓展亚太地域业务。往年初,谷歌还宣布将在亚洲地域新增500名员工。此外,往年1月谷歌还宣布将在吉隆坡设立新的办事处。本月初,谷歌日本及亚太地域业务担任人丹尼尔·阿莱格尔(Daniel Alegre)承受了美国媒体采访。阿莱格尔在采访中谈及公司在亚洲地域所面临的应战与机遇。

  以下是采访摘要:

  问:在亚洲管理一家国外的互联网公司最次要的应战是什么?

  阿莱格尔:俺们是美国公司,英语是公司总部次要运用的言语。当俺们进入如中国、日本以及韩国等亚洲市场时,俺们发现许多可以参加公司的优秀人才并不会讲英语。俺们在这些市场已对局部政策做出调整,以便可以招募到更满足公司需求的以及行业背景要求的人才。俺们并不硬性要求他们一定要会讲英语。俺们需求更本地化,以便可以在这些市场招募到最优秀的人才。另一应战是如何坚持本地传统的成绩,虽然俺们是一家全球性公司,但是俺们对各国市场的差别以及文明都能顺应。

  问:您此前在担任经理职位时能否犯过什么错误?你从中能否汲取了什么经验?

  阿莱格尔:谷歌在不时地学习生长。俺们之前在圣诞节的时分已经决议向客户赠送时钟作为圣诞礼物。俺们向全球各地的协作同伴都赠送了这一礼物,却并不晓得这在中国其实含有不好的喻意。

  俺们迅速看法到这一错误,并且认识到假如坚持以为“俺们是美国公司因而俺们将坚持依照美国公司的做法向全世界输入俺们的价值”这一想法是很有成绩的。在招聘方面,俺们希望可以招聘到更多文明背景相关的并能与谷歌停止互动的人才。任何纤细的差别关于俺们来讲都很重要,俺们将要保证跨国企业的优点,但同时在外地俺们也应该被视作是本地化的互联网公司。

  问:在日本,谷歌的市场份额依然低于雅虎。你对公司在日本市场的增长有什么战略?

  阿莱格尔:首先,俺们将要关注用户的需求,而不是关注竞争者。满足日本用户共同的需求是俺们的战略重点。这需求破费少量的日子和精神去完成这一目的。任何关注俺们在日本市场增长的人都会留意到俺们公司所付出的努力。其次,谷歌不只仅是一家网络搜索公司,俺们还拥有YouTube、谷歌地图、Android以及谷歌地球等产品。俺们将经过进步这些产品并引入新产品等办法吸引越来越多的用户。俺们最新的搜索工具允许用户在网络上获取菜谱,并依据配料停止推销。这一搜索工具就是在日本最先开发然后推行至美国市场的。

  问:你以为网络广告市场将会呈现什么样的开展趋向?

  阿莱格尔:在高度兴旺的市场,如韩国或日本,由于3G网络曾经十分普遍,而对挪动技术的采用速度要快于其他中央。这意味着俺们比其他市场更注重挪动技术。而在其他地域,俺们能够更注重在PC市场上发布相似的产品。在亚洲,俺们必需思索到消费者运用搜索效劳的方式,思索到人们是如何在手机上运用地图效劳和天文定位效劳等,思索到广告是如何显示在消费者的手机屏幕上的。

  问:亚洲在网络广告支出上能否会逾越北美地域?

  阿莱格尔:在下想这一趋向是一定的,只不过是日子成绩。亚洲市场的开展要绝对快一些,随着新一轮互联网浪潮的衰亡,亚洲地域将会成为谷歌最重要的支出来源。

  问:在这些地域你有什么战略增强社交网络产品业务?

  阿莱格尔:俺们鼎力投资YouTube。从用户的角度,俺们与亚洲各地的本地公司停止了内容方面的协作。俺们将在这些市场普遍推行YouTube的社交功用。目前这一战略开端收到成效。全球范围内,俺们将在搜索中参加更多的社交功用。例如用户可以在谷歌搜索中获取Twitter信息。

  问:在亚洲市场能否有谷歌电视软件晋级的方案,以便让用户可以经过电视机及机顶盒观看及搜索有线、卫星以及网络电视

  阿莱格尔:俺们正与国际各大公司停止会谈。在下不能泄漏接上去公司的方案,但俺们对谷歌电视目前所获得的停顿表示快乐。这是一个可以完成俺们愿景目的的范畴。俺们不只仅是要与全球电视消费商停止协作,俺们还需求将产品本地化并使这一方案在尽能够多的国度市场上推出。

  问:请问谷歌在中国业务最新停顿如何?

  阿莱格尔:在下以为外界对谷歌在中国的开展存在一个曲解。谷歌历来没有分开过中国,也从未保持过中国的业务。俺们持续为俺们的用户以及广告商提供效劳。中国在搜索或是出口方面,都存在着较大的机遇。

  问:在中国推出Android产品的状况如何?

  阿莱格尔:在下以为Android是一个十分重要的开源平台,任何人都可以运用,由于它充溢了弹性。中国挪动近期推出了一系列的Android手机,俺们在Android的浸透率方面并没无限制。不只在中国市场,在日本以及韩国Android产品开展都十分好。因而在下不以为俺们将业务迁至香港会影响到俺们的战略。

  问:谷歌对日本地震采取了什么应对措施?

  阿莱格尔:外地震来袭时,在下正在东京办公室。令在下吃惊的是在地震发作时,日本谷歌员工的应对十分冷静冷静。即便是在余震不时的状况下,他们就已开端采用危机应对工具。俺们的技术团队目前关注如何协助人们查询信息,如停电的信息、查找失踪人口以及避难人口等信息。在下以为谷歌员工所表现出来的草根反响折射出了俺们公司真正的灵魂所在。(茵云)